Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
Porque todas las joyas y los demás artículos que vendemos, están diseñados y creados de inicio a fin con nuestras manos, realizados y cuidados con todo el amor del mundo.
Cada piedra y metal que forman parte de nuestras joyas son respetuosas con el planeta <3
Comprando en nuestra tienda online ayudas a construir un mundo más consciente.
Gracias por hacerlo posible.
Cada pieza está hecha artesanalmente, el ponerle mimo y dedicación en cada joya única, requiere de tiempo. Por este motivo, siempre hay un pequeño stock de joyería. De esta manera, podemos ofrecer mayor rapidez en el envío peninsular, el cual en unos 4 – 5 días laborables estará en tu hogar. Para fuera de península e internacional puede variar dependiendo del estado o país de destino de 2 a 3 semanas. Para cualquier duda, estaremos encantadas de resolverla, en el apartado de contacto, encontrarás como contactarnos muy fácilmente.
Sí, tus datos bancarios están seguros en nuestra tienda.
De todas maneras, también ofrecemos la opción de realizar los pagos a través de PayPal o una transferencia bancaria.
Puedes saber la medida de tu joya favorita, utilizando una cadena, un cordón, cualquier elemento no rígido, el cual permita ponerlo encima del lugar que quieras medir, para simular la medida deseada. Una vez tomada la medida, simplemente trasládala a un metro o una regla. ¡Así de fácil!
Si te surge alguna duda, estaremos encantadas de atenderte.
Guía talla
Puedes saber la talla de un anillo, de la siguiente manera:
Paso 1: Elige el anillo que tengas por casa con la medida deseada.
Paso 2: Déjalo plano encima de un papel, y traza el contorno interno con un bolígrafo.
Paso 3: Ahora, mide el diámetro de la circunferencia que ha quedado trazada en el papel.
Paso 4: A partir de la tabla de equivalencias de abajo, pasa de milímetros a la talla europea (EU) o la estadounidense (US).
*En el caso de no disponer de un anillo con la talla deseada, puedes emplear el método del apartado anterior, (¿Cómo saber la medida del collar, pulsera y tobillera?).
Guía talla
Equivalencia anillo
A diferencia de los envíos peninsulares, los envíos a las Islas Canarias y al resto del mundo, requieren de más tiempo y más gastos de gestión.
Por este motivo, el precio final está acotado a 10€, independientemente del valor que cuesta únicamente el envío.
Gracias por la comprensión y la confianza.
